ثبت سفارش آنلاین به‌زودی فعال می‌شود. تا آن موقع برای سفارش با ما تماس بگیرید.Online ordering is coming soon. Until then, please contact us to order.تماس با ماContact us
JolfaCLOUD
حریم خصوصیPrivacy

سیاست حریم خصوصیPrivacy policy

چه اطلاعاتی از شما نگه می‌داریم، چرا و چطور از آن محافظت می‌کنیم.What we keep about you, why, and how we protect it.

آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵

This page is currently available in Persian only.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شمارهٔ تماس و نشانی که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید.
  • اطلاعات مالک دامنه: اطلاعاتی که مرجع ثبت (ایرنیک یا ICANN) برای ثبت دامنه الزامی کرده است.
  • اطلاعات پرداخت: پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما نزد ما ذخیره نمی‌شود؛ فقط شمارهٔ پیگیری تراکنش ثبت می‌شود.
  • اطلاعات فنی: نشانی IP و زمان ورود به حساب، برای امنیت حساب و پیگیری سوءاستفاده.

۲. استفاده از اطلاعات

از این اطلاعات فقط برای ارائه و تمدید سرویس، ارسال صورت‌حساب و اطلاعیه‌های سرویس، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و جلوگیری از سوءاستفاده استفاده می‌کنیم. اطلاعات شما را برای تبلیغات به کسی نمی‌فروشیم.

۳. در اختیار چه کسانی قرار می‌گیرد

  • مرجع ثبت دامنه (ایرنیک یا ثبت‌کنندهٔ بین‌المللی)، فقط به اندازه‌ای که برای ثبت دامنه لازم است؛
  • دیتاسنتر و ارائه‌دهندهٔ زیرساختی که سرویس شما روی آن اجرا می‌شود؛
  • درگاه پرداخت، برای انجام تراکنش؛
  • مراجع قانونی، فقط در صورت درخواست رسمی و طبق قانون.

۴. محتوای سایت شما

فایل‌ها، ایمیل‌ها و پایگاه‌های دادهٔ روی سرویس شما متعلق به خودتان است. کارشناسان ما فقط برای رفع مشکلی که خودتان درخواست کرده‌اید یا بررسی گزارش سوءاستفاده به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنند.

۵. کوکی و ذخیره‌سازی مرورگر

این سایت فقط زبان انتخابی شما (فارسی یا انگلیسی) را در مرورگرتان ذخیره می‌کند. سامانهٔ مشتریان برای نگه داشتن ورود شما از کوکی استفاده می‌کند.

۶. امنیت و نگهداری

اتصال به سایت و سامانهٔ مشتریان رمزنگاری‌شده است و دسترسی به اطلاعات مشتریان محدود است. اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است و پس از آن به مدتی که قانون الزام می‌کند نگهداری می‌شود.

۷. حقوق شما

می‌توانید اطلاعات حسابتان را در سامانهٔ مشتریان ببینید و ویرایش کنید، یا درخواست بستن حساب بدهید. اطلاعاتی که قانون یا مرجع ثبت دامنه نگهداری‌اش را الزامی کرده، تا پایان آن مدت حفظ می‌شود.

۸. ارتباط با ما

پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی را از صفحهٔ تماس با ما بفرستید.